Servis vrat
Zagotavljamo strokovni servis, nastavitev in vzdrževanje notranjih, protivlomnih ter protipožarnih vrat. Odpravljamo težave z odpiranjem, zapiranjem, ključavnicami, nasadili in tesnili. Servisiramo tudi vrata, ki jih nismo vgradili sami, glede na tehnične možnosti in razpoložljivost nadomestnih delov.
Vašo prijavo bomo obravnavali v najkrajšem možnem času.

Kaj servisiramo
Nastavitev in uravnavanje vrat
Vrata se lahko sčasoma povesijo ali začnejo zatikati. Nastavimo nasadila, poravnavo vratnega krila in delovanje ključavnice ter preverimo pravilno zapiranje in tesnjenje.
Menjava cilindrov in ključavnic
Zamenjamo obrabljene ali poškodovane cilindrične vložke in ključavnice. Po potrebi svetujemo pri izbiri varnostnega cilindra z ustrezno zaščito pred nepooblaščenim odpiranjem.
Menjava tesnil in okovja
Obrabljena tesnila lahko zmanjšajo zvočno in toplotno izolativnost vrat. Preverimo njihovo stanje ter po potrebi zamenjamo tesnila, kljuke, nasadila in druge združljive sestavne dele.
Popravilo po poskusu vloma
Pregledamo poškodbe vrat, podboja, ključavnice in varnostnega okovja. Ocenimo možnosti popravila oziroma zamenjave poškodovanih delov ter preverimo, ali je mogoče ponovno zagotoviti zahtevano protivlomno zaščito.
Redni servisni pregledi
Z rednimi pregledi preverjamo pravilno delovanje vrat, ključavnic, nasadil, tesnil in samozapiral. Posebno pozornost namenimo protipožarnim in varnostnim vratom, pri katerih je ustrezno vzdrževanje pomembno za ohranjanje zaščitnih lastnosti.
Servis samozapiral in panik okovja
Preverimo in nastavimo delovanje samozapiral ter izhodnega in panik okovja. Pri protipožarnih vratih preverimo tudi pravilno zapiranje in uporabo ustreznih sestavnih delov, da ne posegamo v certificirane lastnosti vrat.
Servis vrat različnih proizvajalcev
Zagotavljamo servisno podporo za vrata proizvajalcev Bertolotto, Padilla in Dierre, ne glede na to, kdo jih je vgradil. Po predhodnem preverjanju lahko servisiramo tudi vrata drugih proizvajalcev, če so na voljo ustrezni nadomestni deli in tehnične možnosti za popravilo.
Kako poteka naročilo servisa
Za hitrejšo obravnavo nam ob prijavi posredujte čim več informacij o vratih in nastali težavi.
- 1
Prijava težave
Izpolnite servisni obrazec ali nas pokličite. Navedite znamko in model vrat, lokacijo ter kratek opis težave. Če je mogoče, priložite tudi fotografije.
- 2
Ocena in dogovor
Na podlagi posredovanih informacij ocenimo vrsto težave in možnosti popravila. Po potrebi preverimo razpoložljivost nadomestnih delov ter vas seznanimo s predvidenimi stroški.
- 3
Obisk serviserja
Dogovorimo se za termin servisnega posega. Naši serviserji preverijo stanje vrat in opravijo potrebne nastavitve ali popravila. Če so potrebni posebni nadomestni deli, se dogovorimo za nadaljnji postopek.
Pogosta vprašanja o servisu
Da, servisiramo tudi vrata, ki jih nismo dobavili ali vgradili sami. Poleg vrat proizvajalcev Bertolotto, Padilla in Dierre lahko po predhodnem preverjanju opravimo servis tudi drugih znamk. Možnost popravila je odvisna od vrste vrat, tehničnih lastnosti in razpoložljivosti nadomestnih delov.
Za vrata iz naše ponudbe zagotavljamo 25-mesečno garancijo v skladu z garancijskimi pogoji. Upravičenost do brezplačne odprave napake preverimo glede na vzrok težave in veljavne pravice stranke. Servisni posegi zunaj garancije oziroma zakonskih jamčevalnih obveznosti so plačljivi, o predvidenih stroških pa vas predhodno obvestimo.
Čas obiska serviserja je odvisen od vrste težave, lokacije objekta in razpoložljivosti naše servisne ekipe. Po prejemu prijave preverimo nujnost posega in se z vami dogovorimo za ustrezen termin. Pri zahtevnejših popravilih je treba upoštevati tudi dobavljivost nadomestnih delov.
Prijavite servis
Imate težave z odpiranjem, zapiranjem ali delovanjem vrat? Izpolnite spodnji obrazec in opišite težavo. Za hitrejšo obravnavo navedite znamko in model vrat ter po možnosti priložite fotografije. Na podlagi prejetih informacij bomo preverili možnosti servisa in vas kontaktirali glede nadaljnjega postopka.
- Razstavni salon
- SALUS PLUS d.o.o. Podpeška cesta 1, 1351 Brezovica pri Ljubljani
- Obisk salona
- Po predhodnem dogovoru
- Telefon
- 051 224 422
- E-pošta
- info@salusplus.si
- Območje montaže
- Celotna Slovenija in obala Hrvaške
- Delovni čas
- Pon-Pet, 8-16



