Servis vrata
Pružamo stručni servis, podešavanje i održavanje unutarnjih, protuprovalnih i protupožarnih vrata. Otklanjamo probleme s otvaranjem, zatvaranjem, bravama, šarkama i brtvama. Servisiramo i vrata koja nismo sami ugradili, ovisno o tehničkim mogućnostima i dostupnosti zamjenskih dijelova.
Vašu prijavu obradit ćemo u najkraćem mogućem roku.

Što servisiramo
Podešavanje i poravnavanje vrata
Vrata se s vremenom mogu spustiti ili početi zapinjati. Podešavamo šarke, poravnanje vratnog krila i rad brave te provjeravamo pravilno zatvaranje i brtvljenje.
Zamjena cilindara i brava
Mijenjamo istrošene ili oštećene cilindrične uloške i brave. Po potrebi savjetujemo pri odabiru sigurnosnog cilindra s odgovarajućom zaštitom od neovlaštenog otvaranja.
Zamjena brtvi i okova
Istrošene brtve mogu smanjiti zvučnu i toplinsku izolaciju vrata. Provjeravamo njihovo stanje i po potrebi mijenjamo brtve, kvake, šarke i druge kompatibilne dijelove.
Popravak nakon pokušaja provale
Pregledavamo oštećenja vrata, dovratnika, brave i sigurnosnog okova. Procjenjujemo mogućnosti popravka odnosno zamjene oštećenih dijelova i provjeravamo može li se ponovno osigurati zahtijevana protuprovalna zaštita.
Redovni servisni pregledi
Redovnim pregledima provjeravamo ispravan rad vrata, brava, šarki, brtvi i samozatvarača. Posebnu pozornost posvećujemo protupožarnim i sigurnosnim vratima, kod kojih je odgovarajuće održavanje važno za očuvanje zaštitnih svojstava.
Servis samozatvarača i panik okova
Provjeravamo i podešavamo rad samozatvarača te izlaznog i panik okova. Kod protupožarnih vrata provjeravamo i pravilno zatvaranje te uporabu odgovarajućih dijelova, kako ne bismo zadirali u certificirana svojstva vrata.
Servis vrata različitih proizvođača
Pružamo servisnu podršku za vrata proizvođača Bertolotto, Padilla i Dierre, bez obzira na to tko ih je ugradio. Nakon prethodne provjere možemo servisirati i vrata drugih proizvođača, ako su dostupni odgovarajući zamjenski dijelovi i tehničke mogućnosti za popravak.
Kako teče narudžba servisa
Za bržu obradu pri prijavi nam pošaljite što više informacija o vratima i nastalom problemu.
- 1
Prijava problema
Ispunite servisni obrazac ili nas nazovite. Navedite marku i model vrata, lokaciju i kratak opis problema. Ako je moguće, priložite i fotografije.
- 2
Procjena i dogovor
Na temelju dostavljenih informacija procjenjujemo vrstu problema i mogućnosti popravka. Po potrebi provjeravamo dostupnost zamjenskih dijelova i upoznajemo vas s predviđenim troškovima.
- 3
Dolazak servisera
Dogovaramo termin servisnog zahvata. Naši serviseri provjeravaju stanje vrata i obavljaju potrebna podešavanja ili popravke. Ako su potrebni posebni zamjenski dijelovi, dogovaramo daljnji postupak.
Česta pitanja o servisu
Da, servisiramo i vrata koja nismo sami isporučili ni ugradili. Osim vrata proizvođača Bertolotto, Padilla i Dierre, nakon prethodne provjere možemo servisirati i druge marke. Mogućnost popravka ovisi o vrsti vrata, tehničkim svojstvima i dostupnosti zamjenskih dijelova.
Za vrata iz naše ponude dajemo jamstvo od 25 mjeseci u skladu s jamstvenim uvjetima. Pravo na besplatno otklanjanje kvara provjeravamo prema uzroku problema i važećim pravima kupca. Servisni zahvati izvan jamstva odnosno zakonskih obveza odgovornosti za nedostatke naplaćuju se, a o predviđenim troškovima obavještavamo vas unaprijed.
Vrijeme dolaska servisera ovisi o vrsti problema, lokaciji objekta i raspoloživosti naše servisne ekipe. Nakon primitka prijave provjeravamo hitnost zahvata i dogovaramo s vama odgovarajući termin. Kod zahtjevnijih popravaka treba uzeti u obzir i dostupnost zamjenskih dijelova.
Prijavite servis
Imate li problema s otvaranjem, zatvaranjem ili radom vrata? Ispunite obrazac u nastavku i opišite problem. Za bržu obradu navedite marku i model vrata te po mogućnosti priložite fotografije. Na temelju primljenih informacija provjerit ćemo mogućnosti servisa i javiti vam se u vezi s daljnjim postupkom.
- Izložbeni salon
- SALUS PLUS d.o.o. Podpeška cesta 1, 1351 Brezovica pri Ljubljani
- Posjet salonu
- Uz prethodni dogovor
- Telefon
- +386 51 224 422
- E-pošta
- info@salusplus.si
- Područje montaže
- Cijela Slovenija i hrvatska obala
- Radno vrijeme
- Pon–Pet, 8–16 h



